Ekonomiskt bistånd, försörjningsstöd
Om du inte kan försörja dig själv och din familj kan du ansöka om ekonomiskt bistånd eller försörjningsstöd. Vilken hjälp du kan få beror på din och din familjs ekonomi och situation.
Ekonomiskt bistånd eller försörjningsstöd, som det också kallas, finns till för dig som under en period inte kan försörja dig själv och din familj.
Ekonomiskt bistånd räknas i regel ut från en nivå av vad som är en riksnorm för hela Sverige. Den beslutar regeringen om varje år, läs mer om detta under rubriken grundläggande förutsättningar. De beslut som fattas om ekonomiskt bistånd görs utifrån en individuell bedömning, där många olika delar räknas in. Om du har pengar på banken, aktier eller andra tillgångar kan du i regel inte få ekonomiskt bistånd.
Ansök om ekonomiskt bistånd
Ekonomiskt bistånd är individuellt och bedöms efter förutsättningarna för ditt hushåll. Därför är det svårt att ge exempel på vilket ekonomiskt stöd du kan få. För att ha rätt till försörjningsstöd måste du också ha gjort allt du kan för att själv klara din och din familjs försörjning. En ansökan om ekonomiskt bistånd görs för en månad i taget.
Gör en provberäkning
Innan du ansöker om ekonomisk bistånd kan du göra en förenklad uträkning på Socialstyrelsens webbplats. Tänk på att provberäkningen inte tar hänsyn till flera faktorer som påverkar socialtjänstens bedömning av din rätt till ekonomiskt bistånd. Det kan till exempel vara om barn bor hos dig på hel- eller deltid eller att du har utgifter som inte är godkända eller dyrare än vad Mjölby kommuns riktlinjer tillåter.
Första gången du söker
Första gången du ansöker om ekonomiskt stöd, behöver rådgivning eller information ska du ringa till Enhet vuxens mottagning.
Om du sökt tidigare
Om du har fått ekonomiskt bistånd tidigare kan du skicka in en ny ansökan via e-tjänsten Återansökan ekonomiskt bistånd Länk till annan webbplats.. När du har skickat in ansökan kan du följa ditt ärende genom att logga in i e-tjänsten. Du kan även skriva och ta emot meddelanden från din handläggare samt komplettera ärenden direkt i e-tjänsten.
Grundläggande förutsättningar
För att ha rätt till ekonomiskt bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL), måste du uppfylla vissa grundläggande förutsättningar som finns i lagen. Du måste först själv ha försökt att lösa din situation, genom att till exempel ha ansökt om andra ersättningar som du kan tänkas ha rätt till innan du ansöker om ekonomiskt bistånd. Om du är arbetslös ska du vara aktivt arbetssökande och inskriven på Arbetsförmedlingen. Vilka de exakta grundläggande förutsättningarna är, berättar din handläggare för dig.
Försörjningsstöd finns till för att du ska kunna klara dig när lön eller andra inkomster och ersättningar från exempelvis Försäkringskassan eller A-kassan inte räcker till nödvändiga utgifter. Målet är alltid att det ekonomiska biståndet ska vara tillfälligt och att du ska klara av att försörja dig själv så snart som möjligt. Regeringen har bestämt vad som anses vara en skälig levnadsnivå. Detta kallas för riksnorm och är lika för alla kommuner i hela landet. I riksnormen ingår kostnader för mat, hygienartiklar, fritid/lek, förbrukningsvaror, TV och telefoni.
Utöver denna riksnorm kan kostnader för hyra, el, medicin, läkarvård, barnomsorg, fackavgift och arbetsresor vara godkända utgifter. Bedömning av dessa kostnader görs utifrån Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd samt efter riktlinjer som varje kommuns socialnämnd fastställer varje år.
Sekretess
Det du berättar för oss inom socialtjänsten hanteras med sekretess. Det innebär i de flesta fall att det du berättar stannar mellan oss, att dina uppgifter inte lämnas ut till obehöriga och att dokumenten med dina uppgifter förvaras så att inga obehöriga kan komma åt dem. Men det finns undantag från sekretessen. Om vi misstänker att ett barn far illa gör vi en orosanmälan till Enhet barn och unga.
Viktigt att du lämnar korrekta uppgifter
De uppgifter som du lämnar i din ansökan måste vara riktiga. Kommunen är skyldig att polisanmäla alla misstänkta bidragsbrott. Du kan bli återbetalningsskyldig om du lämnar felaktiga uppgifter som leder till att du får ekonomiskt bistånd trots att du inte har rätt till det. Om du är gift eller sambo ska ni göra en gemensam ansökan. Det är först om ni tillsammans saknar tillräckliga medel för er gemensamma försörjning som ekonomiskt bistånd kan bli aktuellt. Enhet Vuxens mottagning tar gärna emot tips från andra myndigheter och allmänheten om det finns misstankar om felaktiga utbetalningar.
Enhet vuxens ordinarie öppettider
Mottagningens telefontider:
Måndag: 8.30-10
Tisdag: 8.30-10
Onsdag: 13-14.30
Torsdag: 8.30-10
Fredag: 8.30-10
Receptionens öppettider:
Måndagar, onsdagar, torsdagar och fredagar klockan 10-12 och 13-14
Tisdagar klockan 13-14
Frågor och svar om ekonomiskt bistånd
Var och hur söker jag ekonomiskt bistånd?
Du kan vända dig till Medborgarservice för mer information och hjälp med hur du ansöker om ekonomiskt bistånd.
Det är enhet vuxen som tar emot din ansökan och beviljar ekonomiskt bistånd. Om du inte har ett pågående ärende så behöver du ringa in till mottagningen på enhet vuxen under telefontiden för att få ansökningshandlingar. Dessa kan hämtas i receptionen eller skickas ut via brev.
När den skriftliga ansökan och andra underlag kommit in till mottagningen så kommer du kallas till ett utredningssamtal inom cirka två veckor.
Du kan även besöka enhet vuxens reception under besökstiderna för att få hjälp.
Vilka krav finns för att jag ska kunna få ekonomiskt bistånd?
För att ha rätt till ekonomiskt bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL), måste du uppfylla vissa grundläggande förutsättningar som finns i lagen. Du måste först själv ha försökt att lösa din situation, genom att till exempel ha ansökt om andra ersättningar som du kan tänkas ha rätt till innan du ansöker om ekonomiskt bistånd. Om du är arbetslös ska du vara aktivt arbetssökande och inskriven på Arbetsförmedlingen. Vilka de exakta grundläggande förutsättningarna är, berättar din handläggare för dig.
Läs mer under rubriken Grundläggande förutsättningar.
Har min ansökan kommit in? När får jag beslut?
Handläggare har upp till tio vardagar i handläggningstid från att en komplett ansökan har kommit in. Komplett ansökan innebär att alla uppgifter som handläggaren efterfrågats har kommit in.
När betalas mitt bistånd för ekonomiskt bistånd ut?
Det finns ingen specifik utbetalningsdag utan det görs efter beslut kring bistånd har tagits.
Du har inte rätt att få ekonomiskt bistånd utbetalt samma dag varje månad.
Om du känner en oro över att inte kunna betala räkningar i tid kontakta din hyresvärd och andra som du har räkningar till och informera om din situation.
Hur får jag kontakt med min handläggare?
Du når din handläggare bäst under telefontiden för enhet vuxens mottagning via telefonnumer: 010-234 56 56
Måndag: 8.30-10
Tisdag: 13-14.30
Onsdag: 13-14.30
Torsdag: 13-14.30
Fredag: 8.30-10
En socialsekreterare gör en utredning om din ekonomi, hushållsgemenskap samt planering mot egen försörjning. I utredningen ska socialsekreteraren undersöka till exempel
- vad du tjänar
- vilka räkningar du måste betala
- hur många ni är din familj
- om du har pengar på banken
- dina arbetsförutsättningar och om du utifrån dina förutsättningar har gjort allt du kunnat för att försörja dig.
Du får säga nej till utredning när du vill, men då kan du inte få beslut om ekonomiskt bistånd.
Vad händer med informationen om mig?
Du har rätt att läsa allt som socialtjänsten skriver om dig.
Socialtjänsten sparar information om dig i fem år och sedan förstör de informationen.
Socialtjänsten får inte låta någon annan läsa informationen om dig.
Polisen får läsa informationen om dig, om de undersöker brott.
Om du får pengar av Socialtjänsten som du inte har rätt till, så ska du betala tillbaka pengarna.
Om du lurar socialtjänsten, så kan du bli anmäld till polisen.
Hur gör jag om jag fått ekonomiskt bistånd tidigare?
Om du har ett pågående ärende kan en återansökan göras via e-tjänsten nedan. I vissa fall kan du lämna in återansökan via pappersansökan som lämnas/skickas till Enhet vuxens kontor.
Återansökan ekonomiskt bistånd - Mjölby kommun Länk till annan webbplats.
Vad gör jag om jag inte får ekonomiskt bistånd?
Du kan alltid överklaga socialtjänstens beslut eller klaga på hanteringen av ditt ärende. Din socialsekreterare på socialtjänsten kan tala om för dig hur du gör.
Jag är gift/sambo eller ska skilja mig. Kan jag ansöka om ekonomiskt bistånd själv/som ensamstående?
Nej, som regel går inte det.
Men vid våld i nära relation eller andra synnerliga skäl kan undantag från försörjningsskyldigheten göras.
Jag behöver intyg om ekonomiskt bistånd, hur gör jag då?
När det gäller intyg till CSN kan aktuell/tidigare handläggare skriva.
Intyg till hyresvärd kan endast visa att ansökan kommit in eller att bistånd har beviljats bakåt. Intyg om ekonomiskt bistånd framåt i tiden kan aldrig lämnas.